【重要】ホスティングサービス障害発生報の訂正と障害復旧のお知らせ　　[ 2016.11.21 ]

平素より、インターネットMAGMAをご利用いただきましてありがとうございます。
11月18日(金)に掲載した弊社ホスティングサービスにおける障害報について、
内容に誤りがございましたので訂正いたします。

サービスご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
なお、障害につきましては下記の障害復旧日時をもって復旧しております。

　　　　　　　　　　　　　　　記


[障害発生日時]
2016年11月18日（金) 08時40分

[障害復旧日時]
１:2016年11月18日（金) 13時41分
２:2016年11月19日(土) 　3時06分頃

[対象]
S-ミニ・S-レギュラー・S-プロプランで以下のサービスをご利用のお客様
１:コントロールパネル、ウェブサービス、メールサービス
２:Web Presence Builderサービス

[影響範囲]
１:各サービスにおいて以下の不具合が発生しておりました。
・コントロールパネル
　コントロールパネルの操作遅延などの不具合
・ウェブサービス
　お客様が公開されているウェブサイトの閲覧不可
・メールサービス
　メール配送の遅延、エラーが返信されるなどの不具合

２:Web Presence Builderを利用してのウェブページの更新ができない状態でした。
※「Web Presence Builder」は、ブラウザからの簡単操作で洗練されたウェブサイトを
　すばやく作成できる高機能ホームページ作成ツールです。


[障害原因]
調査中

この度は長時間に渡り、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
また、併せて障害内容の掲載に誤りがありました事について深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　　上

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