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【重要】美里プラン障害復旧のお知らせ  [ 2018.03.16 ]

平素より、インターネットMAGMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
MAGMA-BB(C)美里プランにおきまして以下の障害が発生しておりました。
これに伴い機器の交換メンテナンスを行い、現在は復旧しております。
詳細については下記の通りとなります。
 
            記                
 
[対象]
MAGMA-BB(C)美里プランをご利用中のお客様
 
[影響範囲]
・インターネットへ接続できない
 ホームページの閲覧やメールの送受信などができない状態が発生しておりました。
 
[発生時間]
2018年3月15日(木)14:54頃 〜 3月16日(金)15:30頃
 
[障害原因]
 上流のネットワーク機器の一部の電源異常が発生しておりました。
 機器の電源を入れた後、通信確認を行い復旧の確認を行っております
    
この度は、長時間に渡りご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
                            以 上


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