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インフォメーション詳細

【続報】美里プラン障害発生のお知らせ (一部復旧)  [ 2020.10.21 ]

平素より、インターネットMAGMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、MAGMA-BB(C)美里プランにおきまして以下の障害が発生しております。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けしております事をお詫び申し上げます。
こちらの復旧対応につきまして一部復旧作業が完了致しましたので
下記にお伝え申し上げます。
 
 
        記                
 
[対象]
MAGMA-BB(C)美里プランをご利用中のお客様

[影響範囲]
・インターネットへ接続できない
 
[発生時間]
2020年10月10日(土)0時頃から

[障害原因]
台風の被害による障害発生

[障害対応]
各拠点の復旧作業を行い、一部のご利用者様につきましては
インターネットの接続が回復致しました。但し引き続き
インターネットをご利用頂けない地域もございます。


現在ご使用頂けないお客様には大変長らくご迷惑をおかけしており、
誠に申し訳ございません。
復旧までお待ち頂きますよう宜しくお願い申し上げます。


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