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インフォメーション詳細

【重要】美里プラン障害復旧のご案内  [ 2020.11.06 ]

平素より、インターネットMAGMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、MAGMA-BB(C)美里プランにおきまして以下の障害が発生しておりましたが
復旧致しましたのでご報告申し上げます。

この度は、お客様に関しまして、長期インターネットのご利用が行えない事態が発生し、
大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
 
 
        記                
 
[対象]
MAGMA-BB(C)美里プランをご利用中のお客様

[影響範囲]
・インターネットへ接続できない
 
[発生時間]
2020年10月10日(土)0時頃から
2020年11月6日(金)13時頃

[障害原因]
台風の被害による各拠点の通信機器不具合に伴う障害発生

[障害対応]
各拠点の復旧作業を行い、全拠点のご利用者様につきましては、
インターネットの接続が回復致しました。
 
ご使用頂けないお客様には大変長らくご迷惑をおかけしており、
誠に申し訳ございません。

今後とも、インターネットMAGMAを宜しくお願い申し上げます。


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