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インフォメーション詳細

【重要】CloudMail Deliveryメンテナンス実施のお知らせ <2024/01/09>   [ 2023.12.26 ]

平素より、弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、メール配信サービス「CloudMail Delivery」におきまして、
メンテナンスを実施させていただきます。
詳細につきましては以下の通りです。

                記

1. 日  時: 2024年01月09日(火)午後 22:00 〜 午前 05:00
       上記時間のうち最大1〜2時間
       ※対応を終了し次第、すぐにサービス再開となります

2. 作業内容: サーバインフラのAWS(アマゾンウェブサービス)からの
       メンテナンス告知に伴う事前準備対応

3. 影響範囲:
     【管理者様】
      ・メンテナンス中は管理画面へのアクセスが不可となります
      ・メンテナンス中に配信予約されているメールは指定時刻に
       配信されない可能性があります
      ※目安としてメンテナンス開始1時間程度前の大量配信は控えて
       いただければと存じます
      ・メンテナンス前に配信開始したメールであっても、
       メンテナンス中に配信処理中であった場合、配信処理が完了
       できない可能性があります
      ・当該時間帯に、開封・クリックされた開封数・クリック数が
       カウントされません
      ・処理が中断する可能性があるため、
       メンテナンス開始1時間前の読者データ一括処理はお控え下さい

     【読者様】
      ・空メール、登録解除URLが利用できません
      ・バックナンバーのURLが応答しません
      ・期間中に開封されたHTMLメール内の画像が表示されません
      ・クリック変換済みのURLが応答しません

お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

                               以 上


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