【続報2】PCプロテクション for MAGMAの終了とJ-SAFE for MAGMA提供開始について　　[ 2024.03.04 ]

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、提供元からのサービス終了告知に伴いまして
2024年2月29日をもちましてPCプロテクションサービスを終了いたしました。
3月1日より、新たにマルチデバイス版セキュリティソフトとして後継サービスの
販売を開始させていただいており、以前よりPCプロテクションのご契約があった
お客様については順次マイグレーション対応を行わせていただいております。
詳細について以下のとおりご案内いたします。

　　　　　　　　　　　　　　記


■PCプロテクションからJ-SAFEへのマイグレーションの実行について
▽マイグレーション開始時間およびWelcomメール配信開始時間：
3/1の作業に遅れが出ており、3/4午前中より順次開始されております。

届きましたWelcomメール内では、1ライセンス3デバイス契約の場合、
「J-SAFEを通じて25 台のデバイスを保護できます。」と記載、
また、My J-SAFEポータル の右上でも表示されていますが、この台数は現在
仮台数※となっております。

※複数契約の場合、正しくは1ライセンスあたり3台×契約ライセンス数となりますが
　仮設定のため、1ライセンスあたり25台×契約ライセンス数まで使えるような
　表記となっております。

管理上は適切な台数で管理しておりますので、問題ございません。
My J-SAFEポータル の右上表示は、本日24時までに修正される予定です。

お客様から、届いたメールやポータルサイトログイン時のライセンス数に関する
表記のお問合せがあった際には、お手数をおかけしますが上記ご案内をよろしく
お願いいたします。

■その他注意点
メールアドレス変更、解約処理等ご希望の場合は、3月5日以降に
弊社にて対応させていただきます。

ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたら、お問い合わせ下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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