インフォメーション詳細
【重要】インターネット通信サービス障害復旧のご案内 [ 2024.06.07 ]
平素よりインターネットMAGMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社提供インターネットにつきまして、2024年06月07日(金) より
愛知県エリアにつきまして、設備障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
尚、本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。
記
■不具合詳細
発生日時:2024/06/07 09:56頃 から 2024/06/07 11:26頃まで
障害原因:NTT設備故障に伴うソフトウェア障害
影響範囲:『MAGMA-BB(IL)ネクスト・Bフレッツ対応プラン』
『MAGMA-BB(IL)ネクスト・Bフレッツ対応プラン[固定IP付] 』
ご利用のお客様うち、愛知県エリアにて
下記回線種別でフレッツをご利用のお客様
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
状 況:対応作業により障害は解消し、
現在は正常な状態にて運用中でございます。
平素よりインターネットMAGMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社提供インターネットにつきまして、2024年06月07日(金) より
愛知県エリアにつきまして、設備障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
尚、本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。
記
■不具合詳細
発生日時:2024/06/07 09:56頃 から 2024/06/07 11:26頃まで
障害原因:NTT設備故障に伴うソフトウェア障害
影響範囲:『MAGMA-BB(IL)ネクスト・Bフレッツ対応プラン』
『MAGMA-BB(IL)ネクスト・Bフレッツ対応プラン[固定IP付] 』
ご利用のお客様うち、愛知県エリアにて
下記回線種別でフレッツをご利用のお客様
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
状 況:対応作業により障害は解消し、
現在は正常な状態にて運用中でございます。
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